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Puerto de Alicante

 

FAQS

CONDICIONES SUSCRIPCIÓN

¿Cuál es la duración de la suscripción?

La duración de la suscripción de cada socio es anual. Las renovaciones son prorrogables año a año si las dos partes están conformes.

¿Cuál es el precio de la suscripción?

El precio de suscripción varía dependiendo del modelo de la embarcación que se escoja. Consulta nuestras tarifas en la sección de Embarcaciones o Nautic Club

¿Puedo apuntarme en cualquier momento del año?

Sí, siempre que exista disponibilidad en la embarcación solicitada.

¿Hay un periodo de prueba?

Marnific realiza jornadas de puertas abiertas para que los socios puedan conocer de primera mano la funcionalidad del club y conozca las facilidades de uso. Una vez se formalice la suscripción Marnific realiza una salida de formación del socio en la embarcación. Si una de las partes no está satisfecha se devolverá la cuota íntegra de suscripción inicial.

¿Hay que desembolsar algún importe inicial?

Sí, el socio para formalizar la suscripción debe de abonar una cuota inicial de 395 euros pagaderos en el momento de la firma.

¿Los socios comparten la propiedad de la embarcación?

Los socios de nuestro club no son propietarios de las embarcaciones de Marnific Club, simplemente se encargan de disfrutar navegando de forma flexible y sin ningún tipo de preocupación.

¿Cómo se gestiona el consumo del carburante para navegar?

El socio debe de encontrarse y entregar la embarcación con el depósito lleno tanto para iniciar
como para finalizar su salida.

¿Qué requisitos son necesarios para formar parte de la Familia Marnific?

Es necesario tener en vigencia el título náutico que acredite poder manejar la embarcación. En el caso de no disponer de ella, no se preocupe, Marnific pone a disposición la posibilidad de realizar la formación pertinente para obtener el título y así empezar a formar parte de Marnific
Club.

¿Encontramos algún tipo de requisito sobre la experiencia en la navegación para formar parte del club?

Marnific realizará una salida inicial formativa para conocer los conocimientos y capacidades del socio. Si Marnific considera que no se encuentra en capacidades óptimas para gobernar la embarcación con seguridad pondrá a disposición del socio la posibilidad de realizar formación a bordo de la embarcación y así perfeccionar y mejorar sus conocimientos. La formación adicional correrá a cargo del socio.

¿Puede compartir la suscripción con algún amigo?

La cuota de socio PREMIUM contempla la posibilidad de poder compartir 2 personas autorizadas la embarcación. Será necesario para poder formalizar la suscripción compartida que los dos socios certifiquen los títulos necesarios para gobernar la embarcación.

¿Puede un propietario de una embarcación disfrutar de las ventajas de Marnific Club?

Gracias a la línea de Socio Propietario de Marnific encontramos la posibilidad de que el propietario de una embarcación pueda obtener las ventajas de Marnific disfrutando de la navegación sin ningún tipo de preocupación y además obteniendo una rentabilidad fija y variable anual. Se trata de la forma más inteligente de poder navegar, sin coste alguno y obteniendo unas ganancias aseguradas. Los detalles de la línea Socio Propietario los encontramos en el siguiente link( enlazar con la pestaña socio propietario).

MANTENIMIENTO DEL BARCO

¿Quién es el responsable de mantenimiento, limpieza, seguros, amarre, etc?

Los responsables de Marnific son los asignados a realizar estas tareas que realizarán una limpieza a fondo semanal de la embarcación. El socio deberá de realizar unas labores mínimas de limpieza.

¿Qué responsabilidades recaen sobre los usuarios?

  • Reportar cualquier anomalía de la embarcación.
  • Hacer un checkin y checkout cuando van a navegar.
  • Repostar el carburante que hayan consumido.
  • Cuidados básicos al acabar la navegación (baldear cubierta, comprobar defensas barco y poner lonas de consola).

¿Qué ocurre si se daña el barco?

Los responsables de Marnific valorarán si el daño ocasionado es de desgaste o si ha sido una imprudencia del usuario. Marnific dispondrá un seguro obligatorio para viajantes y un seguro a todo riesgo de la embarcación. Si el daño es considerable, el usuario deberá de abonar o bien el importe de la reparación o el importe de la franquicia acordada con la compañía aseguradora.

FUNCIONAMIENTO DEL CLUB

¿Se puede navegar durante todo el año?

Sí. Si en algo nos queremos diferenciar es que el socio pueda disfrutar de su pasión los 365 días del año.

¿Cuántos socios comparten el barco?

Nuestra preocupación es que el socio disfrute al máximo de la calidad y experiencia de usuario, por lo que el barco será compartido por un número de usuarios concreto y acotado por Marnific. El sistema de reservas está programado para que no hayan colapsos y el calendario tenga fluidez a la hora de reservar.

¿Puede acumularse salidas de un trimestre a otro?

No, nuestro objetivo es incentivar el corto plazo y evitar que hayan colapsos en los meses de “temporada alta”. De este modo, Marnific asegura que todos los socios tengan los mismos derechos a la hora de navegar. El sistema de reservas tiene automatizado todos estos factores para hacer que el socio sólo se preocupe de disfrutar

¿Cómo funciona el sistema de reservas?

El sistema de reservas está automatizado para que todos los usuarios tengan los mismos derechos a la hora de navegar, de modo que el socio dispondrá de un número determinado de bonos en forma de autoconsumibles trimestrales. Estos bonos estarán visibles en todo momento por parte del socio. Al finalizar el trimestre, el socio recibirá los nuevos bonos consumibles para este próximo trimestre.

¿Cuántas reservas puedo tener simultáneas?

Únicamente dos, independientemente del trimestre. Exceptuando las salidas de última hora.

Si tengo dos reservas fijadas, ¿Cómo puedo hacer una tercera?

Sólo haciendo reservas de última hora.

¿Qué son las reservas de última hora?

Son reservas que se podrán realizar con una previsión de 24h. Estas reservas podrán ser canjeadas por el bono que se desee (semanal o fin de semana). La intención de Marnific es que el socio pueda disfrutar al máximo de la embarcación.

¿Pueden realizarse cancelaciones en las reservas?

Sí, y se devolverá el bono siempre y cuando la reserva se cancele con 48h de antelación. Una vez en el periodo de 48 horas, el bono será canjeado se haya consumido o no la salida. Entendemos que el socio debe de ser responsable para poder reservar la embarcación siempre que vaya a salir a navegar, sin perjudicar al resto de socios que forman parte de Marnific Club.

¿Puedo reservar en otro trimestre?

Sí, siempre y cuando la reserva esté comprendida dentro de los 90 días naturales. El socio podrá gestionar sus reservas como desee. Estas reservas serán restadas del trimestre en el que esté hecha la reserva.

¿Con cuanta antelación puedo reservar?

Se pueden tener 2 reservas fijadas simultáneas con una antelación de 90 días naturales que funcionarán como autoconsumibles, es decir, no podrás reservar hasta que no se haya consumido al menos una de las dos fijadas.

¿Puede el socio hacer noche en el barco?

No, el socio está obligado a cumplir con las franjas horarias establecidas. Si el socio quiere alargar el día tendrá que consultar con el personal de Marnific y poseer la certificación adecuada.

¿Cómo puedo obtener bonos extra?

Los bonos extra se podrán obtener una vez haya consumido todos los bonos comprendidos en el trimestre actual. La solicitud de bonos extra se realiza a través de la plataforma y el personal de Marnific deberá de autorizar la solicitud así como proceder al cobro del bono adquirido.

¿Puedo adquirir los bonos que desee en cualquier momento?

No, la opción de obtener bonos extra se habilitará una vez el socio se haya quedado sin bonos disponibles en el trimestre. Para poder hacer uso del bono adquirido deberá de realizarse eligiendo el día concreto que quiero disfrutar de la salida, ser autorizado por Marnific y proceder al pago correspondiente.